迅鸟ERP使用条款与条件

引言

欢迎使用河南迅鸟智能科技有限公司(以下简称“迅鸟” 或 “我们”)开发并运营的迅鸟ERP软件及相关服务(以下简称“本软件”或“本服务”)。本条款与条件(以下简称“本协议”)适用于您(包括您代表的公司或其他实体,以下合称“您”)使用本软件及服务的全过程。请您在注册或继续使用前,仔细阅读并充分理解本协议各项条款,特别是涉及免责声明、责任限制以及终止条款。点击“阅读并同意”即视为您已阅读并同意本协议所有内容。

第一章 适用范围

1.主体范围:适用于您下载、安装、注册、登录及使用本软件的所有行为,或您与我们签订的书面合同约定的范围。2.约定冲突:如本协议与您签署的其他合同存在不一致,以双方书面合同为准。3.竞争限制:未经书面许可,迅鸟直接竞争对手不得使用本软件及服务。4.协议更新:本协议最后更新时间:2025年4月23日。我们有权发布补充协议、规则或规范,并构成本协议不可分割部分,敬请关注。

第二章 服务内容与形式

1.服务内容:通过本软件为您提供数据分析、报表生成、库存和订单管理等功能。2.使用形式:支持 Windows、macOS、移动端 App、Web 端等多种形式,您应选择对应版本以保证正常使用。3.附加服务:支持服务、培训等增值服务以书面协议为准。4.账户管理:您可创建唯一账户,并根据购买套餐获得相应功能权限。

第三章 版本更新与维护

1.功能迭代:迅鸟有权随时更新本软件,包括新增或调整功能,以适应技术发展。过渡期后旧版本或停止支持。2.安全优化:可在必要时引入安全措施,无需另行付费。3.数据源依赖:部分功能依赖亚马逊 API,如因第三方接口调整导致功能受限,您可选择终止订购并申请退款。

第四章 费用与支付

1.服务套餐:按年度或月度套餐销售,具体价格和功能以网站(xunniao.com)公布及书面合同为准。2.续费提醒:在套餐到期前30天,通过邮件及电话方式通知续订。3.发票与税费:所有价格为不含增值税的净价,发票及税费按国家法规执行。4.支付方式:通过迅鸟指定账户充值购买套餐,确认到账后开具发票。

第五章 欠费与终止

1.欠费处理:若未及时支付,逾期30天将暂停服务,逾期60天可删除您在系统的所有数据。2.争议解决:若费用存在争议,并在协调期间支付争议外款项,迅鸟可视情况暂停欠费部分服务。3.终止权利:如您违反本协议或亚马逊相关规则,迅鸟有权暂停或终止服务,并保留追究法律责任权利。

第六章 您的义务

1.信息准确:确保注册及变更信息真实、完整;离职或变更后及时通知。2.账户安全:妥善保管登录凭证,定期更换密码;如发生泄露,立即通知迅鸟。3.法律合规:您及员工须遵守亚马逊平台规则,不得将本软件用于违法或侵权用途。4.培训支持:确保使用本软件的人员具备相应资质和培训。5.备份责任:本软件不提供永久备份,请自行做好数据备份,防止数据丢失。

第七章 知识产权与限制

1.权利保留:迅鸟及其关联方保留本软件及服务的全部知识产权和其他权利。2.禁止行为:禁止反向工程、镜像、复制、衍生开发或用于竞争产品等行为。3.数据所有权:您对上传及生成的数据拥有全部权利。

第八章 保密义务

1.双方互为保密主体,未经书面许可不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.保密义务在协议终止后仍持续有效。

第九章 免责声明与责任限制

1.免责声明:对因网络攻击、病毒、政府管控或第三方链接造成的损失不承担责任。2.责任上限:任何情况下,双方责任总额不超过您过去12个月所支付费用,或人民币30万元(以较低者为准)。3.间接损失:对任何利润、数据或商机损失不承担赔偿责任。

第十章 适用法律与争议解决

1.法律适用:中华人民共和国法律。2.管辖法院:郑州市人民法院。3.完整协议:本协议及所有附件、订单构成双方完整协议,除书面修改外不得变更。

第十一章 数据保护与隐私

1.适用范围:本章规定迅鸟在ERP软件及相关服务中对您数据(包括但不限于通过亚马逊开店服务 API 获取的数据信息)进行处理时的权利、义务和安全要求。2.用户权利: a) 您有权查询、访问、纠正其在迅鸟系统中存储的个人及业务数据; b) 您有权请求删除其数据(除法律法规或合同另有要求外),迅鸟应在收到有效请求后30日内予以处理; c) 您有权获得其数据的可移植副本,以标准、可读格式导出; d) 您有权收回或撤销对部分数据处理的同意,当同意被撤销且无其他法律依据时,迅鸟应停止相应处理。3.安全要求: a) 迅鸟应遵循行业最佳实践,实施网络防火墙、入侵检测/ 防御、最小权限、强密码与多因素认证等措施; b) 所有传输中的数据须采用 TLS1.2 +、SFTP、SSH - 2 等加密协议; c) 所有静态存储的敏感和个人身份信息(PII)须采用 AES - 128 / RSA - 2048 + 或更高级别加密; d) 迅鸟应建立风险评估、事件响应和漏洞管理流程,定期演练,并在24小时内向您及亚马逊报告安全事件; e) 迅鸟应保持与您数据交互的完整审计日志,并至少保留90天,定期审查并生成安全报告。4.审计与合规: a) 您或其授权的第三方有权在合理范围内审计迅鸟数据处理流程,以验证合规性; b) 对于审计中发现的缺陷,迅鸟应在双方约定期限内完成整改,并提交书面整改报告; c) 迅鸟应保存相关证明文件至少至本协议终止后12个月,以备核查。

第十二章 Cookies使用政策

1.本系统使用Cookies以提升用户体验,包括但不限于身份验证、偏好设置、流量分析。2.用户可通过浏览器设置选择接受或拒绝Cookies,但部分功能可能因此无法正常运行。3.使用本系统即表示用户同意本系统使用Cookies的方式与目的。

第十三章 通知与联系方式

1.所有与本条款相关的通知将通过电子邮件、站内信或公告等方式进行。2.如有任何问题、意见或投诉,用户可通过以下方式联系本公司: 电子邮箱:info@xunniao.com